Wat zijn de belangrijkste trends die we komend jaar kunnen verwachten? En welke mogelijkheden bieden ze voor marketeers en communicatieprofessionals?
Sjef stelde een trendoverzicht op waarin hij zijn voorspellingen uit de doeken doet. Waar hij normaliter de focus legt op de technische innovaties en nieuwe features, blijken de vernieuwingen op het gebied van social media nu vooral te draaien om maatschappelijke verschuivingen.

Lees hier zijn artikel op frankwatching.com.