Candid. Platform
for growth.

Hoe Snapchat’s Evan Spiegel de reclamewereld inpalmt

Hoe Snapchat’s Evan Spiegel de reclamewereld inpalmt

Snapchat CEO Evan Spiegel wil de communicatiewereld veranderen en nu is de advertentiemarkt aan de beurt. De miljardair wordt dit jaar 26. Zijn reputatie was lange tijd niet best: hij gold als onvoorspelbaar, seksistisch en een party beast. Maar Spiegel professionaliseert snel. Het tempo waarin hij nu grote namen aan zich bindt, van CNN tot National Geographic, hebben we nog niet eerder gezien.

Spiegel kan trots zijn op zijn bedrijf, dat hij ooit vanuit een studentenkamer lanceerde: Snapchat heeft nu 100 miljoen dagelijkse actieve gebruikers en naar eigen zeggen 7 miljard videoviews per dag. De Snapchat CEO zegt te weten wat millennials en tieners willen en dat is geen televisie en ook geen Facebook. Nederland telt ongeveer een miljoen Snapchat-gebruikers: 40 procent gebruikt de app elke dag. Hun leeftijd ligt ruwweg tussen de 13 en 25 jaar.

 
Onvoorspelbaar
Evan en wat studiegenoten aan Stanford University bedachten de app naar verluidt voor sexting. Jongeren die elkaar veilig naaktfoto’s kunnen sturen, omdat de foto’s daarna vanzelf verdwijnen. Spiegel zegt zelf dat de app is ontworpen om momenten te kunnen delen.

Bedrijven in de VS kunnen al ruim een jaar op Snapchat adverteren. Het biedt ongekende mogelijkheden, maar levert betrokkenen ook hoofdbrekens op. Evan Spiegel heeft geen boodschap aan data of designconventies. Hij is onvoorspelbaar, stelt Bloomberg Business vast.

 
Snelle auto’s
Evan Spiegel komt uit een rijk gezin – zijn beide ouders zijn advocaat – en groeit op in het chique Pacific Palisades in Los Angeles. Hij krijgt alle mogelijkheden die je als kind kunt wensen.

Tegen het eind van zijn middelbare school scheiden zijn ouders en blijft hij eerst bij zijn vader wonen. In de court stukken, waar het blad LA Weekly uit citeert, komen wonderlijke details naar boven. Evan, die verzot is op snelle auto’s, schrijft zijn vader dat hij een BMW van 75.000 dollar voor zichzelf wil. Als zijn vader weigert, verhuist Evan naar zijn moeder en krijgt hij alsnog zijn zin.

Spiegel wordt vergeleken met Mark Zuckerberg van Facebook. Beiden hebben hun studie aan een prestigieuze universiteit niet afgemaakt en zijn succesvol met een social mediabedrijf. Beiden raakten verwikkeld in rechtszaken met medeoprichters van het eerste uur. Maar Spiegel is minder een tech- en computergeek. En waar Zuckerberg graag in de boeken duikt, op reis gaat en ook nog Chinees leert, raakt Spiegel bekend als party beast en om z’n snelle auto’s.

De twee CEO’s kennen elkaar. Maar als Zuckerberg in 2013 aanbiedt om Snapchat voor 3 miljard dollar over te nemen, slaat Spiegel het bod resoluut af. „Weinig mensen in de wereld bouwen een business als deze. Ik denk dat verkoop voor korte termijnwinst niet erg interessant is.”  Ook een nog hoger bod van Google wijst hij van de hand.

 
Yahoo naar huis gestuurd
Zijn eigenzinnigheid en onvoorspelbaarheid  komt terug in de manier waarop hij met adverteerders omgaat. Zo haalt Snapchat internetbedrijf Yahoo binnen. Maar Spiegel vindt de content niks en wijst het bedrijf na een half jaar de deur. Geen advertenties meer voor Yahoo. Analisten zeggen dat Spiegel inmiddels wel zorgvuldiger met zijn klanten omgaat.

Het principe dat hij bedacht voor Snapchat is nog steeds even eenvoudig als revolutionair: gebruikers van de app sturen elkaar video’s of berichten die verdwijnen nadat je ze hebt bekeken. Geen gedoe met beelden die eindeloos over het web zwerven.

De sleutelterm is ‘ephemeral messaging’: vluchtige berichten, waardoor gebruikers grote vrijheid hebben om zichzelf te blijven. Spiegel is ervan overtuigd dat dit principe grote veranderingen in online communicatie gaat brengen. In de VS heeft Snapchat inmiddels een grote, zo niet bepalende invloed op hoe jongeren met elkaar communiceren. Ook in Nederland groeit het aantal gebruikers.

 
Wall Street Journal doet mee 
Met de lancering van het Discover platform binnen de app, begin 2015, kunnen bedrijven videoadvertenties laten zien. Grote namen als CNN en de Wall Street Journal doen mee. De zakenkrant heeft zelfs een team van vijf mensen op Snapchat gezet. Snapchat vraagt een grote commitment van bedrijven, alleen al omdat video's verticaal moeten zijn gemaakt.

Spiegel is ervan overtuigd dat jongeren in zulke gevestigde namen geïnteresseerd zijn, als je het maar op de juiste manier brengt. Het laatste nieuws over de verkiezingen? Geen probleem. Ook jongeren willen dat weten, vindt Spiegel. Ze krijgen het in een videoflits van zeg tien seconden. En dat is precies de kick: nieuws moet snel zijn, dat houdt het spannend, dan is CNN ineens wel interessant.

 
Kort en flitsend
Daar ligt ook de uitdaging voor adverteerters. Kort en flitsend. Tien seconden die je bijblijven. Het vraagt creativiteit, een andere manier van denken, om in zo’n korte flits je boodschap over te brengen. Daarnaast biedt Snapchat gesponsorde filters, grappige animaties met een bedrijfslogo die gebruikers over een foto kunnen plakken.

Toen Snapchat in de VS voor het eerst met advertenties begon, probeerde het bedrijf high-profile clients binnen te halen tegen gigantische tarieven. Een ad voor een dag, genaamd ‘brand story’, kostte niet minder dan 750.000 dollar. Sindsdien zijn de prijzen gedaald. Het tarief ligt nu op zo’n 250.000 dollar voor een ‘live story’ ad, of 50.000 dollar voor een kanaal op het Discover platvorm van Snapchat.

 
Focus op advertentiemodel
Om het effect van adcampagnes te meten heeft Snapchat pas een deal gesloten met ad tracker Nielsen. Het geeft aan hoezeer Spiegel de focus heeft verlegd naar het advertentiemodel. Het is een belangrijke stap, want tot dusver verstrekt Snapchat geen data over gebruikers en biedt het ook geen garanties voor aantallen views. Sommige marketeers uiten hun bezorgdheid omdat ads gemakkelijk kunnen worden gewist. De tracking tools van Nielsen zullen adverteerders tegemoet komen.

In Nederland komt adverteren op Snapchat eraan, al is nog onzeker wanneer. Spiegel lijkt de touwtjes goed in handen te willen houden. Mogelijk wil hij eerst in Amerika verder groeien.

Het internet staat vol met Evan Spiegel, maar meer nog dan naar Snapchat gaat de aandacht naar zijn vriendin, het Australische model Miranda Kerr. Het is natuurlijk ook niet niks om een miljardair aan de haak te slaan.

By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://www.candidplatform.com/

Be Candid,
it’s contagious.

Candidness is the quality of speaking with
honesty and authenticity. Our Candid editorial
team shares stories that matter on media, data,
marketing, creativeness and technology.