Candid. Platform
for growth.

Hoe grote merken falen op YouTube

Hoe grote merken falen op YouTube

Bas van Teylingen werkt al bijna zijn hele leven in de Oudhollandse mediawereld. Pas sinds een paar jaar stort hij zich vol enthousiasme op YouTube, hij heeft zijn eigen YouTube School en kanaal (Jeukvogel). In zijn vijfde blog vertelt hij dat er nog voldoende progressie te boeken is op YouTube voor merken.

Ja, ik hoor je al denken, Bas, ga je nu weer jouw preek houden over YouTube? Hebben we dat niet nu al een paar keer gelezen hier? Wordt het niet een beetje drammerig nu? Mijn antwoord is ja, ja en waarschijnlijk ja. Maar kennelijk heeft nog niet iedereen het gelezen want vrijwel alle grote Nederlandse merken doen het nog steeds goed fout. Het lijkt bijna wel alsof ze YouTube niet serieus nemen, maar als je ziet hoe relevant het medium is kan ik me dat toch niet voorstellen. Ik dreun het lijstje met cijfers weer even op alsof het de Duitse naamvallen zijn:


  1. We uploaden wereldwijd bijna 500 uur video per minuut op YouTube;
    2. Elke dag een miljard uur aan weergaven op YouTube;
  2. YouTube heeft meer dan een miljard gebruikers, dat is bijna een derde van het internet;
  3. Meer dan de helft van alle YouTube-weergaven is afkomstig van mobiele apparaten;
  4. Het aantal kanalen met jaarlijkse inkomsten van zes cijfers op YouTube is in het afgelopen jaar met 50 procent gestegen.
Rondje grote merkenLaten we met bovenstaande feiten in gedachten eens een rondje grote merken op YouTube doen. Te beginnen met Unox, Neerlands trots. 216 abonnees, 52 video’s die uiteenlopen van een nieuwjaarsduik tot een geüploade tv-commercial. Gamma: 1451 abonnees, de gemiddelde video is niet meer dan 63 keer bekeken met één uitschieter van een video van 14 seconden die 254.000 keer bekeken is. Op z’n minst apart te noemen. McDonald’s Nederland doet het qua abonnees iets beter: een kleine zevenduizend mensen is geabonneerd op hun kanaal. Maar dat kanaal is helaas een rommeltje. Het aanbod van soorten video’s is net zo uitgebreid als het menu. Van commercials tot video’s over duurzaamheid en werken bij McDonald’s.

YouTube als oude rommelkast voor je video’sHetzelfde geldt voor de Rabobank. Hoewel sommige video’s behoorlijke views hebben gehaald waarmee het reclamebureau zich waarschijnlijk flink op de borst heeft getrommeld, lijkt er wederom geen enkele strategie achter dit kanaal te zitten. Alsof YouTube een oude rommelkast is waar je al je videobanden en dvd’s in dumpt. Meer dan vijftienhonderd video’s liggen er te verstoffen voor hun iets meer dan vijfduizend abonnees. Weggegooid geld dat beter gebruikt had kunnen worden om de rente op hun spaarrekening nog een tiende procent hoger te houden? En maak dáár dan een video over, wedden dat die scoort?

Etos met 549 abonnneesZo kan ik nog wel even doorgaan; Knorr Nederland, Amstel bier, Etos met 549 abonnees en een video van vijf maanden geleden met de toepasselijke titel: Etos helpt bij pijn, 191 keer bekeken. 191. Je haalt al meer views als makers van de video die trots laten zien op een verjaardag. Moeten we dan concluderen dat zelfs de makers de video niet wilden tonen? Bij die pijn helpt zelfs Etos niet ben ik bang. En over pijn gesproken, het kanaal van PlayStation Benelux. Terwijl wereldwijd en ook in Nederland YouTubers een zeer goede boterham verdienen met gamevideo’s op hun eigen kanaal, heeft het kanaal van PlayStation nog geen vierduizend abonnees. Oh maar dan zullen er vast geen video’s op staan. Eh jawel. Meer dan vijfhonderd. Oftewel een video per vier abonnees.

De sukkeltjes van de klasJa maar IKEA dan Bas? IKEA doet het toch goed? Beetje makkelijk om de sukkeltjes uit de klas in de schijnwerpers te zetten. Pak dan eens IKEA als je durft? Daar hebben we al heel veel over gelezen. IKEA op YouTube. Oke omdat jullie zo aandringen. Een kleine zevenhonderd video’s voor een kleine achtduizend abonnees. Achtduizend! Dat is echt super veel toch? Eh.. Kleine Yassine heeft er elfduizend. Wie? Precies. Een jongen die helemaal zelf gave video’s maakt zonder het budget dat de meubelgigant in de video’s pompt. En ook bij IKEA is het weer een puinhoop op het kanaal. Ik snap dat het concept van de winkel zwaar leunt op dat het een doolhof is waar je totaal onthutst aan het handje van je vriendin weer uitkomt, maar moet datzelfde wanhopige gevoel weerspiegelt worden in het kanaal? Zoveel afspeellijsten, zoveel concepten. En dat allemaal op één kanaaltje voor die arme achtduizend abonnees. IKEA, ruim die rommel eens op.

Merken en bureaus blijven achterZal ik nog even doorgaan of zal ik tot een conclusie komen? Volgens mij is het al duidelijk.

Merken en hun bureaus blijven achter. Net zoals de platenmaatschappijen ooit achterbleven en net deden alsof Napster en Limewire niet bestonden. Ik heb een blauwe maandag bij Universal gewerkt en op een goeie dag kwam er een zogenaamde ‘snippet CD’ uit Amerika met 40 seconden van de nieuwe single van Janet Jackson. Per beveiligde koerier naar Nederland verzonden voor een hoop geld. Want stel je voor dat deze 40 seconden zouden uitlekken. Als kinderen rond een suikerspinautomaat stonden de medewerkers van Universal rond de stereotoren te luisteren naar het fragment.
Van achter mijn computer vroeg ik toen of er iemand interesse had in de volledige versie van 3 minuut 40. Die kon je namelijk ook ‘gewoon’ van Napster downloaden. Binnen tien minuten zat ik bij de directeur op kantoor. Ik was een gevaarlijke hacker in zijn ogen en ik moest dit illegaal downloaden per direct stoppen. Lachend zei ik dat ik er niks aan kon doen, dit was de nieuwe wereld, de keiharde realiteit. De beste man geloofde mij niet. Ik heb dezelfde dag nog ontslag genomen. En hoe het met de grote platenmaatschappijen is afgelopen hoef ik niet te vertellen toch?

‘YouTube niet relevant voor mijn werk
En zo zijn er nog steeds ‘mensen die werken bij merken’ die zeggen dat YouTube niet relevant is voor hun merk. YouTube, dat is toch iets voor kinderen? Ik moet inderdaad onderkennen dat een groot aantal kanalen in Nederland content maakt voor kinderen en jongeren. Alleen is het wel zo dat het aantal tv kijkende jongeren volgens de SKO elk jaar met 15 procent afneemt. Kinderen die niet meer opgroeien met lineaire televisie, maar vaak hun mobiele telefoon met daarop YouTube video’s als hun belangrijkste bron van content zien. Jongeren die ook ouder worden en dan niet ineens weer terug gaan naar tv.

ING Only Football is primaMaar Bas, zijn er ook merken die het wel begrijpen? Jazeker. Zo heeft ING naast hun eigen ‘corporate’ kanaal, het kanaal ING Only Football, met 93K abonnees en geen onaardige views. Ze snappen wat de jonge doelgroep wil zien en zullen daardoor met het merk ING een positief gevoel oproepen bij jongeren. Of neem Appie Today, met vlogger Sjoerd. Een schot in de roos. Ze zijn er nog niet en Sjoerd mag je natuurlijk geen vlogger noemen want hij is een presentator, maar ze zijn wel bezig, ze onderzoeken de wereld van YouTube en ze willen leren en willen groeien. Ze zien het belang en ze zien de positieve reacties van kijkers.

Dumpplek voor oude commercialsMaar het gros van de Nederlandse merken lijkt hun YouTube kanaal te zien als een soort dumpplek van oude commercials en bijeengeraapte communicatie-ideetjes. Een online archief zodat men elkaar op reclamefeestjes even snel wat werk kan laten zien. Ik ben geen Nostradamus maar ik voorspel wel dat er een aantal merken reeds de afslag naar digitaal heeft gemist of gaat missen. En dat is jammer. Want er liggen zoveel kansen. Ik hoop van harte dat merken en hun bureaus zich gaan interesseren in het - in mijn ogen - op dit moment meest relevante videoplatform ter wereld. Zodat ze straks niet gaan mopperen over ‘gemiste kansen’ en zich afvragen waarom in hemelsnaam niemand iets heeft gezegd binnen het bedrijf. Bedankt voor het lezen, vergeet niet te abonneren, doe even een blauw duimpje omhoog en laat even in de reacties weten wat u ervan vond.

Was getekend, uw digitale vriend en online Jedi, Bas van Teylingen

May the force be with you ;)

Bas van Teylingen is multidisciplinair creatief. Werkt zowel voor- als achter de schermen binnen nieuwe- en oude media. Regisseur van (online) formats en bewezen televisieprogramma’s. YouTuber (42K subs) en oprichter van De Tube School, de eerste school in Nederland waar jonge mensen, bedrijven en merken alle facetten van YouTube leren van de YouTubers zelf. Managing Director van Online Cookie Collective, een creatief media- en kenniscentrum voor de online wereld. Opgericht door YouTubers die de wereld van online advertising beter willen maken.
 
Lees ook:
 
https://www.frank.news/2017/08/30/tip-paul-romerskijk-eens-op-arbeidsmarkt/

 

By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://www.candidplatform.com/

Be Candid,
it’s contagious.

Candidness is the quality of speaking with
honesty and authenticity. Our Candid editorial
team shares stories that matter on media, data,
marketing, creativeness and technology.