TODO: /blogs/entry/default.php
TODO: /blogs/entry/default.posts.php

Het voordeel van video: Trends voor 2021

videoklein

Makers van marketingvideo's zijn er klaar voor als straks de coronacrisis voorbij is. Het gaat bruisen en er komen aanlokkende trends. Content blijft king, de mogelijkheden voor interactieve video's zitten in een stroomversnelling en live video op LinkedIn biedt nieuwe kansen. Drie specialisten uit de videowereld vertellen erover.

Ook tijdens de coronacrisis gaat veel videowerk door, maar het is anders dan we gewend waren. „We zien dat bedrijven als Jumbo juist ook nu hun klanten willen bereiken, bijvoorbeeld met informatie over coronaregels in de winkel," zegt managing partner Thijs Jaski van video- en content marketingbureau Yune. Het leverde een speelse serie videoportretten op van medewerkers van de supermarkt.

„Je ziet dat livestreams een grote vlucht nemen," zegt salesmanager Dave Oliemans van videosoftwarebedrijf Blue Billywig. „Denk aan gestreamde events of productpresentaties. Grote internationale bedrijven brengen bedrijfsnieuws voor hun eigen medewerkers steeds vaker met een live video. Veel mensen hunkeren naar fysiek contact en dat gaat natuurlijk terugkomen, maar live video ontwikkelt zich en is niet meer weg te denken." Ook Noortje Janmaat van verdienenmetvideo.nl merkt dat het werk tijdens de coronacrisis niet stilligt. „Veel gebeurt live, waarbij we multi-streamen op verschillende social media. De meestebedrijven kiezen ervoor om niet te korten op hun marketingbudget. Ze willen zichtbaar blijven."


Purpose niet meer weg te denken
Diverse trends zullen na corona verder naar voren komen. En dat begint bij de inhoud. „Je zag al dat bedrijven meer oog voor purpose hebben en dat gaat alleen maar meer worden," verwacht Jaski. „Bedrijven willen wat voor de maatschappij betekenen en dat zie je in de videomarketing terug." 

Slimme contentmarketing
Contentmarketing krijgt steeds slimmere toepassingen. Jaski: „Je kan het steeds meer op de doelgroep toespitsen en op het juiste moment tonen. We krijgen nieuwe inzichten uit gedragswetenschappelijk onderzoek. Wist je dat 95 procent van ons gedrag onbewust is? Door goed gebruik van onderzoek en data kunnen we contentmarketing gerichter toepassen en krijgen we betere resultaten."

Interactieve video steeds geavanceerder
Het is slim om video's interactief te maken, zodat de consument zelf keuzes kan maken tijdens het afspelen ervan. Zulke video's zijn er al een aantal jaren, maar die gaan een stuk geavanceerder worden.„Door webtechnologie in video te verwerken kunnen kijkers direct tot actie overgaan. Denk hierbij aan opt-in mogelijkheden, directe aankopen, afspraken inplannen of klanttevredenheid metingen. Zulke toepassingen leiden tot hoge conversies," zegt Oliemans van Blue Billywig.

Video's met betaalsysteem
Snel gaat het ook met 'shoppable' video's, waarbij een winkelmandje en betaling zijn geïntegreerd. Je maakt daarbij een koppeling met een betalingsprovider zoals ING of een andere bank. Vooral op de smartphone werkt dat al goed: de video pakt de app die de consument normaal voor betalingen gebruikt. Een mooi voorbeeld is een video met betaalmogelijkheid van een online slager in het luxere segment. Je ziet de video, maakt gaandeweg je keuze en rekent af. Blue Billywig ontwierp de interactieve shoppable campagne samen met mediagigant Goldbach voor het Zwitserse online slagersbedrijf Luma Beef. De 'buyer journey' werd verkort doordat klanten artikelen binnen de video aan de winkelwagen konden toevoegen. „De combinatie van branded video advertenties met een directe aankoopmogelijkheid blijkt erg goed te werken," zegt Martin Radelfinger, managing director bij Goldbach's marketingbureau AdManufaktur. Ook Jaski ziet dat'shoppable' video's zich ontwikkelen. „Denk aan Instagram Shopping. Maar de Europese consument is nog niet zo vertrouwd met dit soort oplossingen. In Azië is het echt tweede natuur." YouTube experimenteert in de VS bij een aantal videokanalen met een winkelfunctie. Gebruikers kunnen via een shop-icoontje in een video spullen kopen.

LinkedIn live
Nog wat minder bekend is de mogelijkheid om op LinkedIn live video te streamen. „Het gaat nu nog om een bètaversie, maar het is de bedoeling dat het binnenkort breed uitgerold gaat worden. LinkedIn is top vanwege het zakelijke karakter. Het heeft een eigen publiek en als jouw doelgroep erop zit, kan je die heel effectief bereiken," vertelt Noortje Janmaat. Ze geeft advies aan bedrijven en biedt online cursussenDankzij slimme techniek is het mogelijk te multi-streamen op meerdere social media tegelijkertijd. „Daar bestaan verschillende tools voor. Het kan bijvoorbeeld tegelijk via je persoonlijke en zakelijke account op Facebook en op YouTube. Binnenkort komt LinkedIn daarbij." Marketingvideo's voor social media kan je laagdrempelig maken, vindt Janmaat. „Je kan video's opnemen met een smartphone, er zijn aparte microfoons voor die je kunt aansluiten. Op die manier kunnen klanten er zelf mee aan deslag. Het levert originele user generated video op, video testimonials die authentiek zijn. Ideaal is als je zulke smartphone video's combineert met high end studiowerk."

TikTok blijft booming
Wie jongeren wil bereiken kan niet om social media als TikTok heen. „TikTok is booming, jongeren kunnen daar hun creativiteit kwijt," zegt Thijs Jaski. „Je ziet steeds meer dat bedrijven goede makers koppelen aan hun merk, zo ontstaat een nieuwe generatie influencers." Een indirect gevolg van creatieve uitbarstingen op social media waar veel jongeren zitten, is dat marketingvideo's vaak minder gestileerd worden.„Je ziet dat veranderen door de opkomst van speelse video's die jongeren maken. Dat beïnvloedt ook hoe merken zich willen presenteren. Merken zien de vrolijkheid die TikTok uitstraalt, dat willen ze ook in hun eigen videocampagnes laten zien."

DIY-video's op YouTube
YouTube is de tv van de jongere generatie, voor 10 tot 25-jarigen is het booming en dat blijft, vindt Jaski.„De content moet luchtig zijn, niet te zwaar, dan bereik je je jonge doelgroep. Platforms als YouTube werken als een magneet, ze trekken mensen naar binnen en ze blijven hangen. Er is bijna niemand die er maar één video bekijkt. Als je doelgroep er zit, moet je er als merk zijn."

De 'Do It Yourself' video, kortweg DIY, maakt vooral op YouTube een snelle groei door. „Hoe kan je een product het beste gebruiken, dat zag je al op YouTube, maar mensen hebben nu ze thuis zitten meer behoefte aan online uitleg en daar raakt men aan gewend. Consumenten zijn door de coronacrisis digitaler geworden en daar spelen bedrijven op in. De trend is dat je bij de lancering van een product op het web al laat zien hoe je het product kunt gebruiken."

Samenstelling video toespitsen op de klant
Gepersonaliseerde video's krijgen een steeds grotere rol. Oliemans van Blue Billywig: „Mensen willen video's zien die op hun persoonlijke situatie of belangstelling zijn afgestemd. Er komen ongekende mogelijkheden aan om ook binnen video's persoonlijke voorkeuren te laten meespelen. Dus niet alleen de keuze voor een video, maar ook het verhaal daarbinnen, de producten die de video wel of niet laat zien en dankzij de integratie met data kan dat steeds meer geautomatiseerd."

Een opmerkelijke ontwikkeling zijn korte video's voor klanten die een betalingsachterstand hebben. „Een zakelijke mail is niet zo effectief, maar een op de persoon gerichte video waar enige emotie inzit, kan iemand stimuleren alsnog te betalen." Bij energiebedrijf Eneco gebeurde dat met een mooie animatievideo. „Klanten waren erdoor verrast. Dankzij de video kreeg het bedrijf ook inzicht in mensen met financiële problemen voor wie het nodig was een oplossing te vinden. Het bedrijf liet met de video op een creatieve manier zien dat het oog heeft voor maatschappelijk ondernemen en het zorgt voor meer betalingen." Veel bedrijven kiezen ervoor om waardevolle videocontent op eigen media te plaatsen. „Dat is beter dan je hoogwaardige en exclusieve videocontent op social media te zetten, waar je de controle over doelgroep en content kwijtraakt," zegt Dave Oliemans. „Van social media maak je gebruik om bereik te creëren en als traffic generator om je doelgroep te bereiken en te verleiden naar je eigen kanaal te gaan."

De trampolines van bol.com
Maar laat je niet alleen meeslepen door trends, want sommige werkwijzen zijn tijdloos. Een succesvolle video begint met een goed verhaal. „Zorg voor een verrassende invalshoek en een spannend verhaal. Dan win je klanten," zegt Thijs Jaski van Yune. Een deel van de medewerkers bij Yune heeft een journalistieke achtergrond. Jaski: „Dat zie je terug in wat we maken, maar met een extra laagje zodat het er heel aantrekkelijk uitziet." Het plezier spat daardoor van de video's af, zoals bij de campagne voor bol.com - Goedmaker - om klanten waarbij de bezorging misging een grootse verrassing te bezorgen. 

In de video wordt een trampoline van bol.com voor enkele kinderen maar niet bezorgd. Het bedrijf pakt het vervolgens groots aan. De kinderen staan geblinddoekt bij iets wat in de tuin is geplaatst. Als ze de blinddoeken afdoen, zien geen trampoline, maar een trampolinepark. De kinderen juichen en dat is oprecht, want dit zijn geen acteurs. „De beste video's beginnen met een briljant idee," zegt Jaski. Ook Noortje Janmaat benadrukt het belang van een verhaal. „Je kan met alle trends meegaan en handig zijn met opnemen, maar alles begint met jouw verhaal. Daar moet je goed over nadenken, voordat je ermee naar buiten treedt." 

Vragen?
Direct onze hulp nodig?
Wij nemen contact met u op.
Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Related Posts

By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://candidplatform.com/